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롯데카드 민생소비쿠폰 사용처 조회 방법을 롯데카드 기준으로 정리해드립니다. 다른 카드사와 차별화된 플랫폼 기능 및 카드 종류별 조건도 있으므로, 롯데카드 고객이라면 아래 지침에 따라 정확하게 사용처를 확인하세요. 아래 버튼을 통해 공식 조회 페이지로 빠르게 이동할 수 있습니다.
✅ 신청 방법
롯데카드 모바일 앱 또는 홈페이지에 로그인한 후, ‘혜택’ 또는 ‘쿠폰·이벤트’ 메뉴에서 ‘민생소비쿠폰’ 항목을 선택하세요. 카드 실적과 잔여 쿠폰액을 한눈에 확인할 수 있는 전용 조회 화면이 제공됩니다.
앱 내에서는 위치 기반 지도 API가 적용되어 있어, 현재 위치에서 반경 기준으로 가까운 사용처를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 필터 옵션으로 업종별(약국/카페/시장 등), 거리별 검색도 가능합니다.
고객센터를 통한 안내도 가능합니다. 롯데카드 고객센터에 전화하여 ‘민생소비쿠폰 사용처 안내’를 요청하면, 본인인증 후 가까운 가맹점 목록을 문자 또는 이메일로 받아보거나 음성 ARS로 안내받을 수 있습니다.
✅ 대상 조건
롯데카드 개인 신용카드 또는 체크카드를 보유한 만 19세 이상 국내 거주 고객이 대상입니다. 법인카드, 단체 명의 카드는 제외되며, 최근 카드 사용 실적(예: 최근 3~4개월 내 1회 이상)이 있어야 조회가 가능합니다.
복수 카드를 보유한 경우, 대표카드 또는 최근 사용 실적 우선 카드 기준으로 쿠폰 대상이 산정됩니다. 가족카드 사용자는 주카드 실적에 따라 일부 제한된 조회 권한이 있습니다.
| 회원 유형 | 조건 요건 | 조회 가능 여부 |
|---|---|---|
| 대표 신용/체크카드 회원 | 만 19세 이상, 최근 3~4개월 내 사용 실적 | 가능 |
| 체크카드 단독 회원 | 실적 조건 동일 | 가능 |
| 가족카드 보유자 | 주카드 실적 기준 적용 | 일부 제한 |
| 신규 미사용 카드 보유자 | 실적 없음 | 불가 |
| 해외 체류자 | 위치 기반 인증 불가 | 불가 |
✅ 지급 금액
롯데카드 민생소비쿠폰은 기본 실적형과 업종 특화형 쿠폰으로 구성됩니다. 기본 카드 사용 실적에 따라 지급되며, 전통시장 및 지역상권 이용 실적 충족 시 추가 쿠폰이 함께 제공됩니다.
예시: 월 60만 원 이상 사용 시 기본 쿠폰 3만 원, 전통시장 월 20만 원 이상 사용 시 추가 쿠폰 1만 원, 소상공인 업소 월 30만 원 이상 사용 시 추가 쿠폰 1.5만 원 등으로 최대 5.5만 원까지 지급될 수 있습니다.
| 항목 | 소비 실적 기준 | 지급 금액 |
|---|---|---|
| 기본 실적형 | 월 60만원 이상 | 30,000원 |
| 전통시장 연계형 | 월 20만원 이상 시장 소비 | 10,000원 |
| 소상공인 업소형 | 월 30만원 이상 | 15,000원 |
| 누적 최대 | 중복 요건 충족 시 | 55,000원 |
| 미달 실적자 | 월 50만원 이하 | 미지급 |
✅ 유효기간
쿠폰 유효기간은 일반적으로 발급된 다음 달 말일까지이며, 지역 또는 업종별 쿠폰 유형에 따라 유효기간이 다를 수 있습니다. 예: 2025년 7월 실적 기반 발급 시 2025년 8월 31일까지 사용 가능.
일부 테마형 또는 기간 한정 쿠폰은 유효기간이 7~15일로 제한될 수 있으며, 발급 즉시 상세화면에서 마감일을 꼭 확인해야 합니다. 유효기간 연장은 불가능하며, 미사용 시 자동으로 소멸됩니다.
✅ 확인 방법
롯데카드 앱의 ‘쿠폰함’ 또는 ‘혜택’ 메뉴에서 발급된 쿠폰 내역과 유효기간, 남은 잔액, 사용처 정보가 한 화면에 표시됩니다. 지도 기반 필터 검색도 지원됩니다.
웹에서는 로그인 후 ‘마이페이지 → 혜택관리 → 민생소비쿠폰 조회’ 경로에서 사용처와 잔액, 유효기간 등을 확인할 수 있습니다.
고객센터(대표번호 1588‑8100)를 통해 ARS 또는 상담원 연결을 통해 실시간 사용처 조회 안내를 받을 수 있습니다.
✅ Q&A
Q1. 전체 실적이 기준에 미달하면 사용처 조회 자체가 불가능하나요?
일부 쿠폰 유형만 조회되거나, 조회 메뉴 자체가 비활성화될 수 있습니다. 이 경우 고객센터에 문의하시면 상태를 확인할 수 있습니다.
Q2. 지역상권 쿠폰은 백화점이나 대형마트에서도 사용할 수 있나요?
지역상권 쿠폰은 지정된 소상공인 업소에서만 사용 가능하며, 백화점이나 대형 유통채널에서는 사용이 제한됩니다.
Q3 (심화). 가족카드 사용자는 쿠폰 조회 시 어떤 권한이 있나요?
가족카드 보유자라도 주카드 실적 기준으로 쿠폰 혜택이 적용되며, 조회는 가능하나 사용 권한은 주사용자 기준으로 제한될 수 있습니다.
